TẠI SAO KINH DOANH KHÔNG THỂ BỎ QUA QUẢNG CÁO GOOGLE SEARCH?

18/06/2020 | 29

Chắc hẳn bạn đang tự hỏi: Quảng cáo Google Search có ưu điểm gì mang lại lợi nhuận trước hàng loạt các kênh quảng cáo khác ra đời như Facebook, Tik Tok, Instagram?
Hoạt động 8 năm trong lĩnh vực Marketing, mình quyết định viết bài chia sẻ 3 phút - chắt lọc - đáng đọc bằng chính kinh nghiệm thực chiến của mình.

 

1. Case study Á Châu Door tăng 30% khách hàng, tăng 80% hiển thị, mở rộng thêm chi nhánh nhờ Google Ads
Khi đã “ăn” vào thói quen và văn hóa của người dùng, Google trở thành một động từ thay thế cho hoạt động tìm kiếm: “Lên Google đi”, “Google Search đi”,...

Một khách hàng tiêu biểu của mình đã nhận được sự thay đổi sau khi sử dụng quảng cáo Google là Á Châu Door.

✅ Họ tăng thêm 30% khách hàng một cách nhanh chóng.
✅ Mức độ hiển thị thương hiệu tăng hơn 80%.
✅ Mở rộng thêm các chi nhánh tại các tỉnh thành khác nhau.
Sau đó họ quyết định tăng gấp 3 lần ngân sách cho quảng cáo Google Ads từ 30 triệu lên 80 triệu một tháng.

⭕️ Vấn đề họ gặp phải trước đó là:

  • Chạy quảng cáo Google không hiệu quả, khách hàng chỉ nhấp vào quảng cáo chứ không có hành động mua hàng/ để lại thông tin.
  • Chủ doanh nghiệp là người chạy quảng cáo chưa có kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu.
  • Thương hiệu chưa được nhiều người biết đến, chưa có độ phủ rộng.
  • Không có nhiều thời gian sát sao cho quảng cáo vì còn phải tập trung kinh doanh.


⭕️ Tại sao lại xảy ra vấn đề đó?

  • Đi theo hướng càng nhiều người thấy quảng cáo càng tốt thay vì càng nhiều người mua hàng càng tốt. Cài đặt hành vi chuyển đổi là “Lượt xem trang” → Báo cáo ra nhiều kết quả, giá thấp nhưng không có khách mua hàng.
  • Từ khóa miêu tả về sản phẩm chưa liên quan đến mẫu quảng cáo và website. Vì vậy sẽ không thu hút được nhu cầu của khách hàng.
  • Các báo cáo chưa thực sự thể hiện, đánh giá được hiệu quả chiến dịch. Vậy nên sẽ không đưa ra được giải pháp hiệu quả.
  • Phần lớn các chiến dịch quảng cáo đều gặp phải các lỗi như vậy, dẫn đến tình trạng tiêu nhiều tiền, nhưng không có khách hàng, không về doanh thu.


⭕️ Giải pháp team mình thực hiện là:

  • Review và đánh giá lại tài khoản.
  • Nghiên cứu chi tiết các chiến dịch đã triển khai.
  • Chỉ ra các điểm chưa hiệu quả trong tài khoản và định hướng lên plan triển khai theo theo từng đợt.
  • Làm mới và bổ sung thêm các nhóm từ khóa.
  • Cấu trúc lại chiến dịch cho hợp lý theo sản phẩm, chủ đề quảng cáo.


❗️Để tìm hiểu thêm kinh doanh online bằng Google Ads bạn hoàn toàn có thể liên hệ mình để nhận tài liệu/ tư vấn hỗ trợ nhé!

 

🔵 Chiến lược triển khai cụ thể:

CHIẾN DỊCH GOOGLE SEARCH

  • Từ khóa chung chung, không phân chia thành các nhóm cụ thể → triển khai từng chiến dịch quảng cáo theo từng sản phẩm.
  • Mục tiêu quảng cáo là “Lượt xem trang” → Chuyển thành “Tối ưu chuyển đổi” bằng cách thiết lập các hành động chuyển đổi có ý nghĩa hơn.


CHIẾN DỊCH GOOGLE HIỂN THỊ (GDN): REMARKETING “BÁM ĐUỔI” KHÁCH HÀNG ĐỂ TĂNG ĐỘ NHẬN DIỆN CHO THƯƠNG HIỆU.

CHIẾN DỊCH GOOGLE SHOPPING: Là một thị trường quảng cáo tiềm năng, độ cạnh tranh chưa cao vì phải biết kỹ thuật và qua nhiều bước khá khó khăn → Triển khai thêm bằng cách:

  • Chuẩn hóa website
  • Kết nối Google Merchant Center
  • Triển khai chiến dịch quảng cáo Google Shopping
  • Liên tục tối ưu hiệu suất hoạt động của quảng cáo


2. Lợi ích của quảng cáo Google

Giải pháp online nhanh nhất mang lại doanh thu và độ phủ cho nhãn hàng. Những phương pháp khác như SEO, seeding, tạo trend,... cần thời gian và chi phí lớn, đồng thời rất khó để đo lường và dự đoán kết quả vì phụ thuộc nhiều vào công chúng.

Tiếp cận những người có nhu cầu thực sự. Các quảng cáo như FB, Tik Tok, Instagram sẽ mất chi phí hiển thị tới những người đôi khi còn chưa có nhu cầu. Khi có nhu cầu, người dùng sẽ tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm trong TOP những kết quả đầu tiên. Và nếu sản phẩm của bạn xuất hiện, bạn sẽ có cơ hội mang tiền về. Đánh trúng khách hàng tiềm năng - Tiết kiệm thời gian - Hiệu quả nhanh chóng là ưu thế của Google.

Hiệu quả triển khai trên Google cao hơn nhiều so với các kênh khác. Bằng việc không tính phí hiển thị, chỉ tính phí click, đồng thời đề cao chất lượng quảng cáo hơn giá thầu.

Tăng doanh số bán hàng bằng các quảng cáo Remarketing “bám đuổi” khách hàng. Bằng việc sở hữu data lớn từ khách hàng, Google sẽ giúp quảng cáo của bạn hiển thị miễn phí liên tục với khách hàng tiềm năng cho đến khi họ mua hàng hoặc nhớ tới thương hiệu của bạn.

3. Tại sao bạn vẫn chưa tận dụng hết tiềm năng của quảng cáo Google?

  • Chưa có website, chưa hiểu gì về quảng cáo Google.
  • Đã tìm hiểu nhưng quá khó để bắt đầu thực hiện.
  • Không có đủ nhân lực để chạy quảng cáo Google 

( Mai Hoàng Aut- Cộng đồng Digital Marketing Việt Nam)
 


(*) Xem thêm

Sản phẩm liên quan

Bình luận